近年來,實體零售年年過冬,閉店潮似乎還沒有“退潮”跡象:從百貨到品牌專賣、再到綜合超市,一個個曾經輝煌的商業實體接連凋零。
關店似乎也已是眾多企業老板們不得不面臨的糾結抉擇,這或意味著悲情退出,或意味著斷臂自救,或意味著重心轉移,或意味著斡旋調整。
創新,改變,轉型,升級,顛覆等一系列的口號一聲高過一聲,然突圍者甚少。究竟哪一條才是通往春暖花開的正道?不得不說,整個零售界開始變得茫然大于堅定。
“關店潮”其實是在“補課”
太平洋百貨在全國曾有9家門店,多數位于各地繁華商圈,如今只剩下上海徐匯店及不夜城店。核心商圈身影消失,門店縮水,太平洋百貨成為內地零售轉型大潮中最先隕落的一批。近期全國范圍內實體零售店又陷入了新的一輪“關店潮”,9月19日,北京亞運村飄亮購物中心宣布被收購,9月1日大連久光百貨關閉,8月27日青島陽光百貨關閉,達芙妮上半年關店450家。
就在沃爾瑪、家樂福、卜蜂蓮花等零售業巨頭都在關店收縮時,進入中國大陸市場19年的大潤發之前一直保持著在大陸零店面關閉的“神話”。然而,這一19年的記錄因為濰坊濰一廣場店的關閉而被打破。
根據有關數據顯示,2016年上半年,在單體百貨、購物中心以及2000平方米以上的大型超市業態中,22家公司共關閉了41家店鋪。其中,百貨與購物中心15家、大型超市26家,歇業店鋪的營業總面積超過60萬平方米。被關店鋪持續經營時間平均為6.84年,一二線城市占比超過八成。
相比之下,一些中小型企業呈現較好的發展態勢。這似乎說明零售的規模效應不再奏效,小而美成為主流。但在中國連鎖經營協會秘書長裴亮看來,零售業的基本規律——規模經營優勢不會因為市場的階段性變化而改變。
裴亮認為,中國零售業的發展水平遠未滿足消費者需求,這意味一個具有增長空間的機會點尚未被充分挖掘,而“關店潮”說明零售業正在“補課”。由于中國零售商由傳統零售業進入現代零售業是高速發展的二十年,他們將發展重心放在了追求速度和規模上。這就導致此前的規模優勢到了增速放緩、市場飽和階段,零售商要保持高速發展變得更加困難。
就在大企業頻頻關店的同時,一些區域連鎖零售企業卻呈現出良性發展。以內蒙古包頭同利家電為例,國美2015年一年僅在包頭就關店4家,蘇寧關店3家,而同利則在零關店的前提下,創新性的開展異業合作,入駐紅星美凱龍新開了1家高端商品體驗店。作為當地區域連鎖,同利家電占據了包頭55%的市場份額。業內也一度有觀點認為,中小型企業在未來10年會成為“突圍黑馬”。
“大企業頻遇關店潮是因為店鋪運營沒有在快速擴張中同比提升,而傳統的中小型零售商多數走區域性戰略,規模相對較小。因此在同一區域中,區域零售商的競爭優勢反而強于連鎖零售巨頭!迸崃寥缡钦f道,“但規模經營的優勢——這個零售業的基本規律不會因為市場的階段性變化或者互聯網的影響而發生根本性變化。所以規;洜I依然是零售格局的主要推動因素,即‘集約化發展’”。
困境中,重構零售新版圖
造成目前傳統零售業的困境不是偶然的,主要原因大致可歸納為資本對零售業的興趣下降、電子商務的沖擊、傳統零售業模式弊端漸顯、成本增加四個方面。
電商對傳統零售業沖擊大,但不是唯一的沖擊。百貨行業的毛利率一般能達到25%-30%,但是凈利率只能維持在5%以下。傳統零售業出現營業收入和利潤下滑是源于其經營模式和內部結構性的影響。所以重構零售新版圖勢在必行。
11月3日,由中國連鎖協會主辦的第十八屆中國零售業博覽會即將在蘇州舉行。以“消費升級跨界融合重構零售新版圖”作為會議主題!白畲竽懙耐茰y是,未來10年主流零售業態也許是2.0的升級版大賣場與社區商業相融合的復合業態!迸崃撂岬。
重構零售新版圖,首先是指“業態重構”,比較典型的例子就是大型綜合超市。大賣場在過去十幾年都是市場老大。但已然不適應目前消費者要求品質、便利等消費偏好和市場競爭新格局。因此傳統意義上的大賣場必然會退出歷史舞臺,它或許會以全新顛覆的2.0版本歸來,也許會出現全新的零售業業態組合,這就是業態重構。其次是跨界融合將成為趨勢,跨界融合從外延意義上講是指各個傳統業態聚集在一起如何合作,從內涵上來講就是一個零售商如何從自身實現全渠道。
所以從業務協同到資本融合可能是未來線上融合線下的主要方式。電商沒有能力做線下,還是需要實體店從業者操作。
“實體店反攻電商”是一個偽命題。因為一直是電商在破壞市場的游戲規則,比如大額傾銷式補貼,避稅等破壞,所以只能期望電商加強規范運轉。目前國家對于電商避稅、價格等問題,不斷研究出臺相關政策,實際上就是讓電商和實體店在共同規則下公平競爭。
雖然我國社會消費品零售總額持續增長,消費市場結構產生變化,但供應過剩卻是零售業發展的不利因素。中國連鎖經營協會與世邦魏理仕做的調查顯示,未來三年全國17個重點城市的商業地產供應量還要增長50%,這將會造成實體商業的過度競爭和分流,并在短期內難以扭轉。
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