馬云在杭州云棲大會上提出未來五大新趨勢:新零售、新制造、新金融、新技術與新能源,并稱未來這五個新的發展將會深刻地影響到中國、世界,及未來的所有人。其中就第一個新——新零售,他認為:純電商時代已經過去,未來十年、二十年沒有電子商務這一說,只有新零售這一說,也就是說線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售!
“新零售”概念拋出后迅速引起了大眾熱議,馬云口中的新零售為何物?今天,億歐就帶大家來深入了解這個牽動著零售業未來發展的新概念!
何為“新零售”?
其實,在此之前,新零售一詞就已經在業界出現過,而馬云這次的提出,使其作為一個正式的名詞流傳開來。對于新零售的定義,億歐收集了業界大佬們對新零售、零售業新趨勢的理解(略經億歐編輯),或許能從多個方面為大家解讀新零售更深層次的意義: 阿里巴巴集團董事局主席 馬云:互聯網時代,傳統零售行業受到了電商互聯網的沖擊。未來,線下與線上零售將深度結合,再加現代物流,服務商利用大數據、云計算等創新技術,構成未來新零售的概念。純電商的時代很快將結束,純零售的形式也將被打破,新零售將引領未來全新的商業模式!
阿里巴巴集團CEO 張勇:利用互聯網的思想和技術去全面改革和升級現有的約30萬億社會零售商品總量,使得中國消費者日益升級的消費需求可以得到有效的滿足,使得整個商品生產、流通、服務的過程因為互聯網、大數據的廣泛運用變得更加高效!
小米科技創始人雷軍:我覺得不管是電商,還是線下的連鎖店、零售店,本質上要改善效率,只有改善效率,中國的產品才會越來越好,中國老百姓的購買需求才會極大地釋放出來!
樂語通訊總裁 朱偉:新零售實際上有三個關鍵詞——更智能、更新奇、更好玩。所有老百姓已經從傳統的物質消費年代進入了精神消費,很多的商品不再是必須需求,但是玩樂一定會成為大家共同的追求所在!
在新零售概念的影響下,零售業的發展趨勢已逐漸清晰。在討論新零售的未來方向和市場機遇之前,我們先來回顧中國零售業這些年的變遷,再來看新零售之后的可能。再往后,大型綜合超市迅速增長,同時結合多種零售業態及服務業態的購物中心開始遍布消費區,并向著去百貨化,以娛樂、餐飲、服務、休閑購物為一體的綜合性購物中心發展。國內零售業呈現多樣化的繁榮格局!
但此時,對傳統零售業來說,一個高速增長的生存威脅正在悄然形成——互聯網的強勢來襲,極大地沖擊著傳統零售業的發展。在電商沖擊下,圖書、服裝、家電等領域的實體店受傷最大,部分百貨店經營困難甚至關閉、傳統百貨商場經營景氣度持續下降。
2016年以來,中國零售業出現了很大的動蕩,純電商流量紅利消失,大型零售超市關店潮來襲,連19年來“零關店”的大潤發也首次關店。整個傳統零售業呈現增速放緩、利潤下降的趨勢。覆蓋實體店、電商、移動端和社交媒體的新零售體系的出現,似乎成了解決零售業發展難題的最優解。
盡管移動互聯網給零售領域帶來了很大挑戰,但總體來講還是機遇更多,現在零售業正處于新的升級階段。而且在全球范圍內,中國零售業整體發展呈良好態勢,據仲量聯行發布的《全球零售目的地》(Destination Retail)研究報告顯示,中國成為亞太地區發展最為迅猛的零售業市場,其中北京成為全球增長第三快的零售市場。而新零售的到來或將為中國零售發展帶來新的轉機。
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